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如今,员工倡导已成为商业世界的话题! 社交媒体 正在驱动这一切。在这个时代,有很多影响者-虚假和真实的-营销人员很难与他们打交道。随着影响者营销的日益普及,影响者谈论任何事情,他们的追随者有时很难相信自己的话。有影响力的人的营销活动变得越来越昂贵,许多品牌已开始在内部识别有影响力的人,以获取公司滚动的信息或使Social Media的参与度达到起初的有机水平。这产生了一个名为“员工倡导”的新概念。
员工倡导是雇主让员工在社交媒体上宣传内容和优惠的过程。作为回报,他们要么获得了帮助的分数,要么通过社交媒体渠道发生的与独特交易相关的会员佣金。凭借十多年的行业经验,我已经精通社交媒体业务的基本要素我可以大胆地说,员工的敬业度,拥护度以及他们在社交媒体上的努力必将有助于增加销售额或吸引新的人才。通过将员工视为最有价值的营销资产,企业可以提高品牌知名度,增加收入流和社会参与度。

打破孤岛,推动内容营销不仅仅是营销计划,一直是我关注的重点。因为通过您的内容增强员工能力是在公司内部获得联盟的一种最佳方法。此外,您还可以确保正确的信息正在动员,并且内部沟通工作也得到了简化。因此,在正确的文化氛围下,我的员工经常在社交媒体和口碑中展示他们的工作。但是,员工在社交媒体上的倡导到底是什么?

了解社交媒体上的员工倡导

员工在社交媒体上的倡导可以简单地描述为“您的员工使用自己的个人/专业在线资源为品牌带来的风险”。这些来源可能包括电子邮件,论坛,聊天,社交网络,讨论区等等。简而言之,由员工在数字平台上提升组织就是EA。

可以从多个角度看待员工倡导:

从销售角度看员工倡导:

员工在社交媒体上推广产品和服务,这有助于公司促进销售。通过平台分配了会员佣金。当员工在此平台上注册时,会获得一个唯一的URL,该URL可以帮助跟踪由于员工的影响而发生的交易。

从内容营销角度看员工倡导:

参与度在社交媒体上取得成功的黄金法则之一就是参与度,而菱形法则是有机参与度​​,为此,人们需要在发布的内容上施加第一层次的吸引力。尽管页面的触及率已经变得不那么理想了,但可以通过员工的方式来激发敬业度,并根据他们的影响力和对内容的敬业度在领导力委员会上给他们打分。

从人力资源角度进行员工倡导:

例如–当您的员工在Facebook或Tweet上提及其在Twitter上的工作经历时,即表示员工通过社交媒体进行宣传。

让员工参与公司并留住他们很重要,因为您可能需要付出高昂的代价来培训他们。虽然你可能没有那么大 Google为员工提供5星级豪华服务 您当然可以让他们参与结构化的员工宣传计划,该计划可以为企业带来许多好处。一个快乐的员工带来了更多的快乐员工,而“员工倡导”活动可以帮助您更快地传播快乐并为组织带来更多积极性。

以下是社交媒体上员工倡导的一些好处:

员工在社交媒体上倡导的好处

影响 –最近的社交媒体事实表明,有50%的购物者通过社交媒体网络根据推荐在网上购买产品,而74%的客户则依靠社交媒体做出购买决定。这就是社交媒体的发展方式,当员工共享动态内容时,它将自动支持您的品牌。别忘了,与公司品牌本身相比,您的某些员工可能会在在线上影响和追随者,朋友及人脉。但是,无论员工的影响力或影响力如何,他们一定可以通过倡导使您的品牌受欢迎!

建立信任 –平均而言,员工对社交媒体或口碑的拥护比您的CEO高2倍。员工倡导具有两方面的好处,一是表明雇主对雇员有信心代表品牌行事,其二表明您的品牌拥有多元化的员工队伍。根据 Webershandwick,有39%的员工在线上对雇主表示赞扬或正面评价。其中33%的人在社交媒体上发布有关雇主的消息,图片和视频,甚至没有受到雇主的鼓励。这就是为什么当您与员工建立信任时的原因;它以一种积极的方式培养了公司的社会影响力。

新观众 –员工的倡导更受信任,因为他们与听众保持着私人关系,而听众又想帮助他们。这些受众很难与品牌受众重叠,因此共享的内容有更多机会吸引新受众。我们还不知道快速的内容如何在社交媒体上迅速传播吗?这是一个例子 病毒视频营销活动。实用和有用的内容比负面内容更容易传播开来。鼓励您的员工分享积极向上的内容,以帮助他们的朋友和粉丝。最后,“交通胜利”。

几乎没有风险 –员工权益倡导是品牌可以参与的最有趣但几乎无风险的营销策略之一。在此,品牌在员工共享和关注的内容上具有更高的透明度。聘请外部拥护者并不是这种情况,因为内部员工更有可能看到品牌成功,而且他们也更了解品牌。对于研究人员和开发人员而言,这可能是在社交渠道上共享新概念和想法以找出引起共鸣和没有风险的最佳途径。

成本更低,回报更高 –根据2013年社交媒体的事实,Facebook广告的每次点击费用增加了24%,员工的一分之一在Facebook上产生了4次点击。进一步研究 弗雷德·赖希霍尔德(Fred Reichheld) 发现–平均而言,品牌拥护度提高12%,会使收入增长率提高2倍,并提高市场份额。证明员工倡导确实以较低的成本带来了可观的回报(可能的成本可能来自员工倡导计划)。因此,知道自2013年以来对员工倡导的兴趣增长了191%,不足为奇,有45%的受访者将其称为首要外部目标。

什么是关键成分?如何使您的员工成为拥护者?

依靠EA的众多好处,我们必须专注于将员工转变为拥护者,以利用他们的社交关系来成倍地扩大公司的品牌影响力。这是我们公司遵循的一些关键要素,以保持员工的积极性和吸引力!

信任与透明 –这不是什么秘密,值得信赖的员工是快乐的员工,只有快乐的员工才能成为品牌拥护者。当员工得到信任时,他们会感到被强迫,不被打扰,并给他们以积极进取的感觉。员工的口碑营销和定期的社交媒体更新是品牌自然可以从中享受的两个主要好处。如今,在工作场所保持透明是王室的口号,当信任发展时,员工变得脆弱的可能性就较小。在您的想法,目标,无向导,费用甚至坏消息方面保持透明。诚实和坚定地交付您需要的一切,您的员工将来会很感激的。

文化与同志 –最近,组织文化已成为商业和企业家领域的流行语。我本人是一位年轻的首席执行官,我相信,如果我们在工作场所拥有强大的文化,就可以实现业务成功的核心。但这超出了通常发放年度奖金或增量的待遇;这更多的是让您的员工感到积极,投入和有目标的氛围。我们通过团队合作,协作和乐趣来建立浓厚的文化。例如,在EchoVme,我们建立了同志心 #inspiringfriday 每周五,我们都会邀请一些很棒的人就他们的专业知识启发我们。这激发了我的团队分享更多的内容并更新了他们的个人社交方式,这有助于他们的朋友和关注者了解他们在一个有趣轻松的空间中工作。此外,我经常组织郊游,免费午餐(我们坐在地板上一起吃饭),却从来没有错过在办公室庆祝任何节日以保持正确文化的机会。

沟通与反馈 –如果将目标适当地传达给团队,则组织永远不会失败。在社交媒体上开展员工倡导时,要设定先前的目标(但不要太过严格),但不要完全控制员工的在线行为。但是,需要制定基本的KPI,让他们知道您对EA的期望。

  • 员工应在EA上花费的大概时间
  • 每天的股份数
  • 有机内容共享是最好的
  • 使用工具监控和衡量收益

设定目标可以帮助员工更好地理解术语,并且也更容易实现。给他们反馈有关他们的帖子的信息,感谢它是否有效,并解决问题。当战略得到积极加强时,工人更有可能对提供诚实的反馈和提出改进建议充满信心。相信您的观点并遵循您的员工提供的想法,可以看到每个人的双赢局面!

奖励与认可 –当组织通过社交媒体从员工宣传中获得收益时,员工会得到什么?称赞员工做好的工作非常重要,因为这会使自己感觉良好。这也激励人保持良好的工作状态。积极的强化可以为公司中的其他人树立最好的榜样,表明您最看重哪种工作。激励措施可能很有吸引力,但对他们而言却是短期动机。要有创造力,给他们一些值得珍惜的东西。公司的服装,与首席执行官共进午餐,虚拟徽章,成就证书,购物优惠券,称赞的欢迎以及手写的推荐信等都是您可以奖励员工出色工作的方式!

支持,分享和赞赏 –将您的员工视为人,而不是生产力机器,如果他们犯错或花时间学习,则可以。当员工感到关心时,他们会感到满意的工作。根据一项研究 尼尔森–在应届毕业生或新员工总数中,有85%表示,在决定为哪家公司工作时,员工待遇/福利比其他因素更为重要。快乐的员工在工作时间更长,工作更聪明,生产更多,这使他们成为未来的领导者。记住,没有什么比自我授权更好的了。最好重新布置破坏性思想,以各种可能的方式来支持它们。以身作则,领导团队–如果您在社交媒体上分享和欣赏员工的工作,那么对于您的品牌而言,确保结果反之亦然。

使用这些关键要素,您可以建立一个充满创新,创造力,积极性和所有人利益的工作场所!

社交媒体上与员工倡导相关的最佳平台

员工倡导不是一件容易的事,这就是为什么您可能需要出色的员工倡导以使思考尽可能简单。我比较列出了7个最佳的员工宣传平台,如果EA是您的营销策略的一部分,您可能会需要

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最后的话 –只有了解并尊重您的品牌,您的员工才能成为您的最佳拥护者。最好以隐性和显性两种方式向员工解释组织的组织。毕竟,您的竞争对手很难复制从事品牌宣传的员工的力量。

请记住,品牌倡导应该自然而然地发生,试图强迫员工成为品牌拥护者是行不通的。提出一些出色的运动,提出一些巨大的激励措施,并引入一种文化来首先分享事物,然后要求其他人分享。

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